Apple به دارندگان iPhone X یادآور شد در حال استفاده از صفحه‌نمایش OLED می‌باشند

مدل X از گوشی‌های بدون قاب Apple، اولین iPhone با صفحه‌نمایش OLED است. این تکنولوژی به دلیل کنتراست و اشباع نور بالا و همینطور به علت سوختگی آن شناخته شده است. در این راستا این شرکت صفحه‌ی توضیحات گوشی iPhone X را در خصوص ویژگی‌های صفحه‌نمایش OLED به‌روزرسانی کرده است و هدف شرکت از این کار اطمینان از این است که مشتریان متوجه باشند که گوشی 1000 دلاری‌شان ممکن است به خاطر تداوم استفاده از یک تصویر در آینده صدمه ببیند. این شرکت توضیح می‌دهد که در صفحه‌نمایش OLED "تغییر جزیی در رنگ و تصویر" هنگام مشاهده‌ی زاویه‌دار به آن امری کاملا طبیعی است. همینطور اضافه می‌کند که با استفاده‌ی طولانی مدت، تغییرات بصری جزیی در OLEDها دیده می‌شوند. به عنوان مثال پس از اینکه یک تصویر با کنتراست بالا برای مدتی طولانی بر روی صفحه‌نمایش بوده باشد، حتی با تغییر تصویر ممکن است اثراتی از آن دیده شود که این همان اثر سوختگی OLEDها است.
این دو مورد رایج‌ترین مسائلی هستند که دارندگان Pixel 2 XL نیز با آن‌ها مواجه می‌شوند.