پس از ارائهی تعرفههای غیر حجمی برای اینترنت ثابت، مشترکان کممصرفی که به اندازهی کاربران عادی، حجم اینترنتی نمیخواستند و تنها خواستار سرعت بالای اینترنت بودند، نسبت به این تعرفهها اعتراضهایی داشتند اما هنوز تعرفهی جداگانهای برای آنها در نظر گرفته نشده است.
به گزارش ایسنا، در حالیکه جایگزینی اینترنت نامحدود یا غیر حجمی و ارائهی تعرفههای جدید اینترنت ثابت، در آخرین روزهای دولت یازدهم مطرح و به دلیل انتقادات، تکمیل طرح مذکور بر عهده وزیر ارتباطات نهاده شد، مسئلهی مشترکانی که خواستار سرعت بالا و حجم پایینتر بودند نیز عنوان شد.
تعرفههای جدید البته نه تعرفههایی تماماً نامحدود بلکه مبتنی بر سیاست مصرف منصفانه (Fair Usage Policy) هستند. همان زمان هم این موضوع مطرح شد که شاید این تعرفهها برای کاربری که در طول ماه مصرف اینترنت بالایی دارد، منصفانه باشد، همانطور که یک کاربر گفته بود: «تقریباً به نفع من است که اینترنت زیاد مصرف میکنم. من الان ۴ مگ را دارم، دو ماهی ۳۰۰هزار تومن پرداخت میکنم!» اما کاربری دیگری معتقد بود: «تکلیف کسانی که به حجم کم دانلود ولی سرعت بالا نیاز دارند چه میشود؟ این نرخها بسیار گران است و قطعاً استقبال نخواهد شد.»
در همین حال، ارائهی تعرفههای غیر حجمی به جای نامحدود، نارضایتی کاربران را به همراه داشت اما وزیر ارتباطات همان زمان اظهار کرده بود: «اطمینان داشته باشید که حتی با وجود مفهوم مصرف منصفانه بیش از ۸۰ درصد کاربران دیگر نیازی به خرید حجم یا پرداخت هزینه اضافه نخواهند داشت.» بنابراین در شرایطی که خود آقای وزیر هم اذعان داشت حدود ۷۰ درصد کاربران، مصرف ۷ تا ۱۰ گیگابایتی را در ماه تجربه میکنند، ظاهراً به کاربران کممصرف بیتوجهی شده بود.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اما در واکنش به این موضوع، دربارهی اینترنت پرسرعت برای مشترکان کممصرف، توضیح داد: دستهای از مشترکین نیاز به سرعتبالا دارند، در حالیکه حجم مصرفی آنها بالا نیست. برای این دسته از مشترکین هر چند امکان استفاده از سرویسهای موبایل وجود دارد اما شرکتهای ارائهکنندهی خدمات ثابت برای حفظ این مشترکین، ارائهی بستههای رقابتی برای این گروه را آغاز کردهاند. راهکارهایی چون بستهی ازدیاد سرعت و غیره.
البته جهرمی بار دیگر نیز با اشاره به شرایط ارائهی اینترنت ثابت برای مشترکان کممصرف اظهار کرده بود: در تعرفهی جدید، مشترکین کممصرف که پهنای باند بالا نیاز دارند، فاقد انتخاب مناسب هستند. برای رضایت این دسته از کاربران، پیشنهادهایی در حال بررسی است که تلاش میکنیم تا فروردین ماه به نتیجهی نهایی برسد.
اکنون از آخرین وعدهی وزیر ارتباطات مبنی بر ارائهی تعرفه به مشترکان کممصرف مدتی گذشته و خبری از تعرفههای جدید نیست، البته حسین فلاح جوشقانی، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، چندی پیش اعلام کرد: به دلیل نگرانی اپراتورها از اینکه مشترکان کممصرفی که سرعت بالا میخواهند، به سمت اپراتورهای دیگر بروند، در صورت موافقت وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، تغییر تعرفههای جدید برای مشترکان کممصرف اینترنت توسط اپراتورهای ارائهدهندهی خدمات اینترنتی ابلاغ میشود.
وی همچنین خاطر نشان کرده بود: بر این اساس با بررسیهای انجامشده، پیشنهادی از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به وزیر ارتباطات ارائه شد تا مطابق با آن تعرفهای برای مشترکان کممصرفی که نیاز به اینترنت با سرعتبالا دارند، تدوین شود؛ بنابراین با موافقت وزیر، اپراتورها میتوانند با رعایت سقف و کف تعرفههای اینترنتی در مصوبه ۲۶۶ رگولاتوری، تعرفهی جدید ارائه دهند.
با گذشت زمان و عدم اعلام تعرفه برای مشترکان کممصرف، رئیس رگولاتوری دربارهی علت تأخیر اظهار کرد: ما موضوع را بررسی کردیم و راهکار و پیشنهادهایی هم ارائه دادیم، شرکتها هم در بررسیهای اولیه موافقت کردند، اما برخی از شرکتها بحثهایی داشتند و گفتند بررسی بیشتری میخواهند، چون ممکن است این موضوع، بازار را که تازه به یک تعادل و ثبات رسیده، تحت تأثیر قرار دهد؛ بنابراین مقرر است بررسی بیشتری کنند و نتیجه را بعد از نهایی شدن اعلام کنند.
وی خاطر نشان کرد: اوایل این موضوع وجود داشت که با ارائهیFUPهای - (Fair Usage Policy) - یا سیاست مصرف منصفانه مختلف همان بحث حجمی پیش بیاید، چون هدف این مصوبه این بود که غیر حجمی بودن تعرفهی اینترنت جا بیفتد. اکنون هم طرح موضوع تعرفه اینترنت، چیز جدیدی نیست، بلکه همان مصوبهی ۲۶۶ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات است که رگولاتوری آن را بررسی میکند تا ارائهدهندگان اینترنت، برای مشترکانی که سرعتبالا میخواهند و مصرفشان کمتر است، FUPهای بیشتری ارائه دهند.
او با اشاره به اقدام اپراتورها برای تعیین FUP لازم برای مشترکان کممصرف بیان کرد: میخواهیم اجازهی بیشتری بدهیم که اپراتورها همان مصوبه را با گزینههای بیشتر اجرا کنند. اولا اپراتورها نباید این FUPها را روی هر سرعتی متنوع نکنند که بازهم بحث حجمفروشی باشد، بهعلاوه این FUP باید حداقلهایی را رعایت کرده باشد که مفهوم غیر حجمی را برساند. در تعرفهها سعی میکنیم تعرفهی جدید ندهیم و بر اساس شرایط بازار مشخص شود.
با تمام این اوصاف، اگرچه با توافق اپراتورهای ارائهدهندهی خدمات اینترنت ثابت، تعرفهی لازم برای مشترکان کممصرف هم اعلام میشود، اما به نظر میرسد با گذشت بیش از هشت ماه از زمان اولیهی اعلام تعرفههای جدید، هنوز خبری از طرف اپراتورهای اینترنتی نشده است و مشترکان کممصرف همچنان علیرغم عدم نیاز به حجم بالای اینترنت، به دلیل درخواست برای سرعت بالا هزینههای مشابه با کاربران عادی میپردازند.
به گزارش ایسنا، در حالیکه جایگزینی اینترنت نامحدود یا غیر حجمی و ارائهی تعرفههای جدید اینترنت ثابت، در آخرین روزهای دولت یازدهم مطرح و به دلیل انتقادات، تکمیل طرح مذکور بر عهده وزیر ارتباطات نهاده شد، مسئلهی مشترکانی که خواستار سرعت بالا و حجم پایینتر بودند نیز عنوان شد.
تعرفههای جدید البته نه تعرفههایی تماماً نامحدود بلکه مبتنی بر سیاست مصرف منصفانه (Fair Usage Policy) هستند. همان زمان هم این موضوع مطرح شد که شاید این تعرفهها برای کاربری که در طول ماه مصرف اینترنت بالایی دارد، منصفانه باشد، همانطور که یک کاربر گفته بود: «تقریباً به نفع من است که اینترنت زیاد مصرف میکنم. من الان ۴ مگ را دارم، دو ماهی ۳۰۰هزار تومن پرداخت میکنم!» اما کاربری دیگری معتقد بود: «تکلیف کسانی که به حجم کم دانلود ولی سرعت بالا نیاز دارند چه میشود؟ این نرخها بسیار گران است و قطعاً استقبال نخواهد شد.»
در همین حال، ارائهی تعرفههای غیر حجمی به جای نامحدود، نارضایتی کاربران را به همراه داشت اما وزیر ارتباطات همان زمان اظهار کرده بود: «اطمینان داشته باشید که حتی با وجود مفهوم مصرف منصفانه بیش از ۸۰ درصد کاربران دیگر نیازی به خرید حجم یا پرداخت هزینه اضافه نخواهند داشت.» بنابراین در شرایطی که خود آقای وزیر هم اذعان داشت حدود ۷۰ درصد کاربران، مصرف ۷ تا ۱۰ گیگابایتی را در ماه تجربه میکنند، ظاهراً به کاربران کممصرف بیتوجهی شده بود.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اما در واکنش به این موضوع، دربارهی اینترنت پرسرعت برای مشترکان کممصرف، توضیح داد: دستهای از مشترکین نیاز به سرعتبالا دارند، در حالیکه حجم مصرفی آنها بالا نیست. برای این دسته از مشترکین هر چند امکان استفاده از سرویسهای موبایل وجود دارد اما شرکتهای ارائهکنندهی خدمات ثابت برای حفظ این مشترکین، ارائهی بستههای رقابتی برای این گروه را آغاز کردهاند. راهکارهایی چون بستهی ازدیاد سرعت و غیره.
البته جهرمی بار دیگر نیز با اشاره به شرایط ارائهی اینترنت ثابت برای مشترکان کممصرف اظهار کرده بود: در تعرفهی جدید، مشترکین کممصرف که پهنای باند بالا نیاز دارند، فاقد انتخاب مناسب هستند. برای رضایت این دسته از کاربران، پیشنهادهایی در حال بررسی است که تلاش میکنیم تا فروردین ماه به نتیجهی نهایی برسد.
اکنون از آخرین وعدهی وزیر ارتباطات مبنی بر ارائهی تعرفه به مشترکان کممصرف مدتی گذشته و خبری از تعرفههای جدید نیست، البته حسین فلاح جوشقانی، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، چندی پیش اعلام کرد: به دلیل نگرانی اپراتورها از اینکه مشترکان کممصرفی که سرعت بالا میخواهند، به سمت اپراتورهای دیگر بروند، در صورت موافقت وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، تغییر تعرفههای جدید برای مشترکان کممصرف اینترنت توسط اپراتورهای ارائهدهندهی خدمات اینترنتی ابلاغ میشود.
وی همچنین خاطر نشان کرده بود: بر این اساس با بررسیهای انجامشده، پیشنهادی از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به وزیر ارتباطات ارائه شد تا مطابق با آن تعرفهای برای مشترکان کممصرفی که نیاز به اینترنت با سرعتبالا دارند، تدوین شود؛ بنابراین با موافقت وزیر، اپراتورها میتوانند با رعایت سقف و کف تعرفههای اینترنتی در مصوبه ۲۶۶ رگولاتوری، تعرفهی جدید ارائه دهند.
با گذشت زمان و عدم اعلام تعرفه برای مشترکان کممصرف، رئیس رگولاتوری دربارهی علت تأخیر اظهار کرد: ما موضوع را بررسی کردیم و راهکار و پیشنهادهایی هم ارائه دادیم، شرکتها هم در بررسیهای اولیه موافقت کردند، اما برخی از شرکتها بحثهایی داشتند و گفتند بررسی بیشتری میخواهند، چون ممکن است این موضوع، بازار را که تازه به یک تعادل و ثبات رسیده، تحت تأثیر قرار دهد؛ بنابراین مقرر است بررسی بیشتری کنند و نتیجه را بعد از نهایی شدن اعلام کنند.
وی خاطر نشان کرد: اوایل این موضوع وجود داشت که با ارائهیFUPهای - (Fair Usage Policy) - یا سیاست مصرف منصفانه مختلف همان بحث حجمی پیش بیاید، چون هدف این مصوبه این بود که غیر حجمی بودن تعرفهی اینترنت جا بیفتد. اکنون هم طرح موضوع تعرفه اینترنت، چیز جدیدی نیست، بلکه همان مصوبهی ۲۶۶ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات است که رگولاتوری آن را بررسی میکند تا ارائهدهندگان اینترنت، برای مشترکانی که سرعتبالا میخواهند و مصرفشان کمتر است، FUPهای بیشتری ارائه دهند.
او با اشاره به اقدام اپراتورها برای تعیین FUP لازم برای مشترکان کممصرف بیان کرد: میخواهیم اجازهی بیشتری بدهیم که اپراتورها همان مصوبه را با گزینههای بیشتر اجرا کنند. اولا اپراتورها نباید این FUPها را روی هر سرعتی متنوع نکنند که بازهم بحث حجمفروشی باشد، بهعلاوه این FUP باید حداقلهایی را رعایت کرده باشد که مفهوم غیر حجمی را برساند. در تعرفهها سعی میکنیم تعرفهی جدید ندهیم و بر اساس شرایط بازار مشخص شود.
با تمام این اوصاف، اگرچه با توافق اپراتورهای ارائهدهندهی خدمات اینترنت ثابت، تعرفهی لازم برای مشترکان کممصرف هم اعلام میشود، اما به نظر میرسد با گذشت بیش از هشت ماه از زمان اولیهی اعلام تعرفههای جدید، هنوز خبری از طرف اپراتورهای اینترنتی نشده است و مشترکان کممصرف همچنان علیرغم عدم نیاز به حجم بالای اینترنت، به دلیل درخواست برای سرعت بالا هزینههای مشابه با کاربران عادی میپردازند.