برای خطوط اعتباری: زمان فرایند جابجایی اپراتور موبایل یک‌روزه شد

معاون نظارت و اعمال مقررات رگلاتوری از کاهش مدت‌ زمان انجام طرح جابجایی اپراتور موبایل (ترابرد) برای مشترکان دائمی و اعتباری تلفن همراه خبر داد.
به گزارش مهر به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی، مجید حقی گفت: به‌ منظور افزایش رضایتمندی مشترکان و با اصلاح فرایند احراز هویت و تائید مشترک برای ثبت درخواست ترابرد، راه‌اندازی سرویس OTP و جایگزینی آن با پیامک کوتاه و کاهش زمان برخی از فرایندهای داخلی با همکاری اپراتورهای تلفن همراه، فرایند ترابرد مشترکین تلفن همراه اعتباری از سه روز به یک روز و تلفن همراه دائمی از ۵ روز به سه روز کاهش‌ یافته است.
وی با تأکید بر اینکه نظارت بر حوزه ی تلفن همراه به‌طورجدی و مستمر انجام می‌شود، افزود: با تغییرات ایجاد شده میزان شکایات ثبت‌ شده مشترکین در سامانه ی ۱۹۵ درباره ی ترابرد شماره ی تلفن همراه از مهر سال جاری نسبت به ماهه‌ای قبل ۲۰ درصد کمتر شده است.
به گزارش مهر، ترابرد تلفن همراه فرایندی است که بر اساس آن مشترکان تلفن همراه بدون تغییر شماره خود می‌توانند اپراتور سرویس‌دهنده‌شان را تغییر دهند.