مدیرعامل شرکت مخابرات ایران از ممنوعیت انجام هرگونه عملیات برگردان در ایام نوروز خبر داد و گفت: در صورت لزوم در مناطق با بار ترافیکی بالا، افزایش پهنای باند و همچنین راهاندازی سایتهای سیار تلفن همراه نسل سوم و چهارم به منظور پوشش کامل نیازهای ارتباطی هموطنان پیشبینی شده است.
سیدمجید صدری مدیرعامل شرکت مخابرات ایران دربارهی تمهیدات ویژهی این شرکت در بخشهای ستادی و استانها در ایام تعطیلات نوروزی گفت: بهینهسازی و افزایش ظرفیت ترافیکی در نقاط پر تردد و آمادهباش کلیهی حوزههای فنی و غیر فنی به منظور حفظ پایداری شبکه و ارایهی خدمات مطلوب به مشتریان در تمام مناطق مخابراتی، از مهمترین برنامههای شرکت مخابرات در این ایام است.
وی با بیان اینکه افزایش بار ترافیکی در مناطق مسافرپذیر در ایام تعطیلات، به کنترل صحیح و دقیق وضعیت ارتباطی استانها و پیشبینی تمهیدات لازم در این ایام نیاز دارد، افزود: افزایش کارکرد واحد امور مشتریان در مراکز منتخب و افزایش ظرفیت شبکهی تلفن همراه به تناسب رشد ترافیک که در ایام نوروز به صورت پویا انجام میشود، از جمله برنامههای مجموعهی مخابرات در سراسر کشور به منظور تسهیل برقراری ارتباطات در روزهای سال نو است.
صدری اظهار کرد: در بخشهای مربوط به تجاری و امور مشتریان، برقراری کشیکهای نوروزی کارکنان مرکز تماس 2020، 2010 و تقویت تیمهای ارتباطی برای هماهنگی پشتیبانی و خدمات پس از فروش در سراسر کشور و همچنین ارایهی خدمات به صورت حضوری در دفاتر منتخب در ایام تعطیلات در کل کشور از مهمترین برنامههای در نظر گرفته شده است.
سیدمجید صدری مدیرعامل شرکت مخابرات ایران دربارهی تمهیدات ویژهی این شرکت در بخشهای ستادی و استانها در ایام تعطیلات نوروزی گفت: بهینهسازی و افزایش ظرفیت ترافیکی در نقاط پر تردد و آمادهباش کلیهی حوزههای فنی و غیر فنی به منظور حفظ پایداری شبکه و ارایهی خدمات مطلوب به مشتریان در تمام مناطق مخابراتی، از مهمترین برنامههای شرکت مخابرات در این ایام است.
وی با بیان اینکه افزایش بار ترافیکی در مناطق مسافرپذیر در ایام تعطیلات، به کنترل صحیح و دقیق وضعیت ارتباطی استانها و پیشبینی تمهیدات لازم در این ایام نیاز دارد، افزود: افزایش کارکرد واحد امور مشتریان در مراکز منتخب و افزایش ظرفیت شبکهی تلفن همراه به تناسب رشد ترافیک که در ایام نوروز به صورت پویا انجام میشود، از جمله برنامههای مجموعهی مخابرات در سراسر کشور به منظور تسهیل برقراری ارتباطات در روزهای سال نو است.
صدری اظهار کرد: در بخشهای مربوط به تجاری و امور مشتریان، برقراری کشیکهای نوروزی کارکنان مرکز تماس 2020، 2010 و تقویت تیمهای ارتباطی برای هماهنگی پشتیبانی و خدمات پس از فروش در سراسر کشور و همچنین ارایهی خدمات به صورت حضوری در دفاتر منتخب در ایام تعطیلات در کل کشور از مهمترین برنامههای در نظر گرفته شده است.