فروش اجباری اینترنت به متقاضیان خط تلفن؛ مخابرات: پیگیری می‌کنیم

فروش اجباری اینترنت به متقاضیان خطوط تلفن ثابت در برخی مراکز مخابراتی تهران با اعتراض کاربران روبه‌رو شده است. در این زمینه مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، این اقدام مراکز را غیرقانونی می‌داند.
به گزارش مهر، برخی از متقاضیان خطوط تلفن ثابت مدعی شده‌اند که با مراجعه به مراکز مخابراتی برای ثبت‌ نام و دریافت تلفن، مخابرات منطقه‌ی آن‌ها را وادار به خرید خط اینترنت روی خطوط تلفن کرده و تلفن ثابت را بدون خط اینترنت واگذار نمی‌کند.
این موضوع اعتراض متقاضیان را به همراه داشته چراکه معتقدند شاید قصد خرید اینترنت ADSL را نداشته باشند و یا بخواهند از سرویس‌دهنده‌ی دیگری اینترنت دریافت کنند.
در این زمینه برخی کاربران در صفحه‌ی توئیتر وزیر ارتباطات نیز اعتراض خود را به این مسئله اعلام کرده‌اند.
مجید صدری مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در گفتگو با مهر، این موضوع را رد کرد و گفت: مراکز مخابراتی به‌ هیچ‌ عنوان نمی‌توانند مشترکان را وادار به خرید اینترنت کنند.
وی با بیان اینکه فروش اجباری اینترنت مخابرات از سوی مراکز مخابراتی غیرقانونی است و این مراکز نباید از این طریق بازاریابی کرده و اینترنت بفروشند، افزود: افرادی که با این مشکل مواجه شده‌اند می‌توانند اعتراض و شکایت خود را از طریق سامانه‌ی پاسخگویی به شکایات مخابرات منطقه تهران (۲۰۲۱) برای پیگیری موضوع اعلام کنند.