معرفی اپلیکیشن مختص کسب‌وکارها از سوی WhatsApp

WhatsApp در حال برنامه‌ریزی برای کسب درآمد از اپلیکیشن پیام‌رسان خود است و در این راستا ابزار جدیدی طراحی کرده است که به کسب‌وکارهای بزرگ برای ارتباط بهتر با مشتریان کمک می‌کند. همینطور WhatsApp اپلیکیشن رایگانی را برای کسب‌و‌کارهای کوچک تا متوسط ارائه خواهد کرد، اگرچه هنوز قابلیت‌های خاص برنامه را مشخص نکرده است. این راه حل به شرکت‌های جهانی اجازه می‌دهد  تا به مشتریان اطلاع‌رسانی‌های مفیدی چون زمان پرواز، تائیدیه‌های تحویل و به‌روزرسانی‌هایی دیگر را ارائه دهند.
Matt Idema، مدیر عامل WhatsApp به وال استریت گفت: «ما عمیقا قصد کمک به کسب‌وکارها را در آینده داریم.» این شرکت نوشت: «ما می‌خواهیم انجام سفارش افراد با نانوایی محلی یا جستجو برای سبک‌های جدید از یک فروشگاه لباس و مغازه‌دارانی که از WhatsApp برای ارتباط با صدها مشتری استفاده می کنند را تسهیل و علاوه بر این‌ها یک روش ساده‌تر برای پاسخ به پیام‌ها عرضه کنیم.»