افزایش قیمتها در آخرین قبضهای صادر شدهی مخابرات منطقهی تهران نارضایتی و اعتراض شهروندان را به دنبال داشت؛ مخابرات نیز امروز پیامکی به مشترکان فرستاد که معترضان نسبت به دریافت قبض المثنی اقدام کنند.
به گزارش خبرنگار اقتصادی ایرنا، قبضهای تلفن ثابت مشترکان مخابرات استان تهران در این دوره با افزایش قیمت همراه بود؛ به گونهای که نارضایتی مشترکان را به همراه داشت.
بسیاری از مشترکان تلفن ثابت در تماس با ایرنا اعلام کردند چنین استفادهای از تلفن ثابت نداشتهاند و دلیل این افزایش قیمت را نمیدانند.
آنان از اعمال چنین تعرفهای در قبض این دوره تلفنهای خود ابراز نارضایتی کرده و پاسخ مخابرات در این باره را خواستار شدهاند. در عین حال مخابرات استان تهران با ارسال پیامکی به مشترکان، این افزایش قیمت را ناشی از اعمال تعرفهی اینترنت پرسرعت ثابت اعلام کرده است.
در متن پیامک ارسالی از سوی مخابرات منطقهی تهران آمده است: هزینهی مابه التفاوت ترافیک مصرفی و سقف مجاز مصرف ماهانهی اف.یو.پی (FUP) روی قبض دورهی سوم به تاریخ اول مرداد ماه تا سی و یکم شهریورماه اعمال شده است و با توجه به اینکه این افزایش مصرف در زمان مناسب اطلاعرسانی نشده بود مبلغ یاد شده از بدهی ارسالی از طریق این پیامک، از حساب شما کسر میشود.
مخابرات در این پیامک تاکید کرده است: در صورت پرداخت مبلغ اولیه این صورت حساب، مابهالتفاوت در بستانکاری دورهی آتی شما منظور میشود.
خبرنگار ایرنا در این باره نظر این شرکت را جویا شد که اعلام کردند هزینهی مابه التفاوت ترافیک مصرفی و سقف مجاز مصرف ماهیانهی اینترنت پر سرعت (ADSL) که مربوط به قبض دورهی سوم از اول مرداد تا سی و یکم شهریورماه ۱۳۹۷ اعمال شده بود از مبلغ قبوض ارسال شده مشتریان حذف شد.
به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقهی تهران، مشتریان مخابرات منطقه تهران در صورت نیاز به سند بابت بدهی اصلاح شده میتوانند به مراکز مخابرات منطقهی خود مراجعه و قبض المثنی دریافت یا نسبت به پرداخت مبلغ صورتحساب اصلاح شدهی خود را از طریق سامانههای ۱۸۱۸ یا ۲۰۰۰ اقدام کنند.
همچنین در صورتی که مشتریان مخابرات منطقهی تهران مبلغ اولیه صورتحساب خود را پرداخت کردهاند، مابهالتفاوت هزینهی اینترنت پر سرعت (ADSL)، به عنوان بستانکاری دورهی آتی منظور میشود.
شرکت مخابرات ایران نیز عصر شنبه اعلام کرد: هزینهی کارکرد فراتر از سقف اینترنت برخی مشتریان مخابرات ایران (منطقه تهران) با توجه به ناآشنایی آنان نسبت به سقف مصرف منصفانه (اف.یو.پی) از قبوض کارکرد تلفن ثابت حذف شد.
بر پایهی گزارش شرکت مخابرات ایران، شمار این مشتریان ۱۰۵ هزار مشترک است که مابهالتفاوت هزینهی پرداختی آن دسته از مشتریان که نسبت به پرداخت قبوض خود اقدام کردند در دورهی آینده به عنوان بستانکار لحاظ میشود.
شرکت مخابرات ایران از مشتریان تهرانی خواست برای دریافت و پرداخت کارکرد قبوض تلفن ثابت خود با شمارههای ۱۸۱۸ و ۲۰۰۰ تماس گیرند یا به تارنمای این شرکت به نشانی www.tci.ir مراجعه کنند.
به گزارش خبرنگار اقتصادی ایرنا، قبضهای تلفن ثابت مشترکان مخابرات استان تهران در این دوره با افزایش قیمت همراه بود؛ به گونهای که نارضایتی مشترکان را به همراه داشت.
بسیاری از مشترکان تلفن ثابت در تماس با ایرنا اعلام کردند چنین استفادهای از تلفن ثابت نداشتهاند و دلیل این افزایش قیمت را نمیدانند.
آنان از اعمال چنین تعرفهای در قبض این دوره تلفنهای خود ابراز نارضایتی کرده و پاسخ مخابرات در این باره را خواستار شدهاند. در عین حال مخابرات استان تهران با ارسال پیامکی به مشترکان، این افزایش قیمت را ناشی از اعمال تعرفهی اینترنت پرسرعت ثابت اعلام کرده است.
در متن پیامک ارسالی از سوی مخابرات منطقهی تهران آمده است: هزینهی مابه التفاوت ترافیک مصرفی و سقف مجاز مصرف ماهانهی اف.یو.پی (FUP) روی قبض دورهی سوم به تاریخ اول مرداد ماه تا سی و یکم شهریورماه اعمال شده است و با توجه به اینکه این افزایش مصرف در زمان مناسب اطلاعرسانی نشده بود مبلغ یاد شده از بدهی ارسالی از طریق این پیامک، از حساب شما کسر میشود.
مخابرات در این پیامک تاکید کرده است: در صورت پرداخت مبلغ اولیه این صورت حساب، مابهالتفاوت در بستانکاری دورهی آتی شما منظور میشود.
خبرنگار ایرنا در این باره نظر این شرکت را جویا شد که اعلام کردند هزینهی مابه التفاوت ترافیک مصرفی و سقف مجاز مصرف ماهیانهی اینترنت پر سرعت (ADSL) که مربوط به قبض دورهی سوم از اول مرداد تا سی و یکم شهریورماه ۱۳۹۷ اعمال شده بود از مبلغ قبوض ارسال شده مشتریان حذف شد.
به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقهی تهران، مشتریان مخابرات منطقه تهران در صورت نیاز به سند بابت بدهی اصلاح شده میتوانند به مراکز مخابرات منطقهی خود مراجعه و قبض المثنی دریافت یا نسبت به پرداخت مبلغ صورتحساب اصلاح شدهی خود را از طریق سامانههای ۱۸۱۸ یا ۲۰۰۰ اقدام کنند.
همچنین در صورتی که مشتریان مخابرات منطقهی تهران مبلغ اولیه صورتحساب خود را پرداخت کردهاند، مابهالتفاوت هزینهی اینترنت پر سرعت (ADSL)، به عنوان بستانکاری دورهی آتی منظور میشود.
شرکت مخابرات ایران نیز عصر شنبه اعلام کرد: هزینهی کارکرد فراتر از سقف اینترنت برخی مشتریان مخابرات ایران (منطقه تهران) با توجه به ناآشنایی آنان نسبت به سقف مصرف منصفانه (اف.یو.پی) از قبوض کارکرد تلفن ثابت حذف شد.
بر پایهی گزارش شرکت مخابرات ایران، شمار این مشتریان ۱۰۵ هزار مشترک است که مابهالتفاوت هزینهی پرداختی آن دسته از مشتریان که نسبت به پرداخت قبوض خود اقدام کردند در دورهی آینده به عنوان بستانکار لحاظ میشود.
شرکت مخابرات ایران از مشتریان تهرانی خواست برای دریافت و پرداخت کارکرد قبوض تلفن ثابت خود با شمارههای ۱۸۱۸ و ۲۰۰۰ تماس گیرند یا به تارنمای این شرکت به نشانی www.tci.ir مراجعه کنند.