ارائهدهندگان خدمات اینترنت پرسرعت ثابت موظف هستند در مورد پهنای باند، سرعت و تعرفهی ارایهی خدمات به مشترکین، مصوبهی ۲۶۶ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات را به صورت دقیق اجرا کنند.
به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی، معاون نظارت و اعمال مقررات این سازمان با اعلام مطلب فوق گفت: بر همین اساس پهنای باند سرویس در ۹۵ درصد زمان دریافت سرویس میبایست با پهنای باند خریداری شده از سوی مشترک منطبق باشد و با توجه به اینکه مسیرهای اتصال مشترکین به مراکز مخابراتی کیفیت متفاوتی دارند و امکان ارایهی سرعتهای متفاوت به این کیفیت وابسته است، شرکتهای ارایهکنندهی خدمات موظف هستند با بررسی دقیق، سرعتهای واگذاری را امکانسنجی کرده و پس از آن برای واگذاری به مشترکان اقدام کنند.
مجید حقی افزود: اعمال هزینهی حداقل نیمبها برای استفاده از ترافیک سایتهای داخلی نسبت به ترافیک بینالملل از موارد دیگری است که شرکتهای ارایهکنندهی خدمات اینترنتی باید آن را رعایت کنند.
وی دربارهی تولید محتوای داخلی تصریح کرد: تمامی تولیدکنندگان محتوای داخلی که محصولات آنها در داخل کشور میزبانی میشود میتوانند با مراجعه به پورتال سازمان فناوری اطلاعات ایران به آدرس http://ito.gov.ir و یا با استفاده از لینک icip.ito.gov.ir دامنه و آدرس عددی (IP) خود را ثبت کنند.
حقی تاکید کرد: مشترکان خدمات اینترنت پرسرعت ثابت در صورت بروز تخلف یا وجود مشکل در دریافت سرویس میتوانند شکایت خود را در سامانهی ۱۹۵ ثبت کرده و پاسخگویی به آن را پیگیری کنند.
به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی، معاون نظارت و اعمال مقررات این سازمان با اعلام مطلب فوق گفت: بر همین اساس پهنای باند سرویس در ۹۵ درصد زمان دریافت سرویس میبایست با پهنای باند خریداری شده از سوی مشترک منطبق باشد و با توجه به اینکه مسیرهای اتصال مشترکین به مراکز مخابراتی کیفیت متفاوتی دارند و امکان ارایهی سرعتهای متفاوت به این کیفیت وابسته است، شرکتهای ارایهکنندهی خدمات موظف هستند با بررسی دقیق، سرعتهای واگذاری را امکانسنجی کرده و پس از آن برای واگذاری به مشترکان اقدام کنند.
مجید حقی افزود: اعمال هزینهی حداقل نیمبها برای استفاده از ترافیک سایتهای داخلی نسبت به ترافیک بینالملل از موارد دیگری است که شرکتهای ارایهکنندهی خدمات اینترنتی باید آن را رعایت کنند.
وی دربارهی تولید محتوای داخلی تصریح کرد: تمامی تولیدکنندگان محتوای داخلی که محصولات آنها در داخل کشور میزبانی میشود میتوانند با مراجعه به پورتال سازمان فناوری اطلاعات ایران به آدرس http://ito.gov.ir و یا با استفاده از لینک icip.ito.gov.ir دامنه و آدرس عددی (IP) خود را ثبت کنند.
حقی تاکید کرد: مشترکان خدمات اینترنت پرسرعت ثابت در صورت بروز تخلف یا وجود مشکل در دریافت سرویس میتوانند شکایت خود را در سامانهی ۱۹۵ ثبت کرده و پاسخگویی به آن را پیگیری کنند.