Google به شکایت‌ها درباره‌ی صفحه‌نمایش Pixel 2 XL پاسخ می‌دهد

مدت کمی پس از شروع فروش Pixel 2 و Pixel 2 XL، برخی کاربران اشاره کردند که به نظر می‌رسد این دستگاه‌ها از برخی جهات دارای مشکلاتی می‌باشند. برخی از آن‌ها گزارش کردند که رنگ‌های صفحه‌نمایش XL خیلی کم رنگ هستند. یا اینکه هنگامی که تصویر صفحه‌نمایش را تغییر می‌دهند برخی مواقع نشانه‌هایی از تصاویری که قبلا بر روی آن بوده است همچنان دیده می شوند. برخی هم گزارش داده‌اند که با تغییر زاویه‌ی دید، صفحه‌نمایش سایه‌ای از رنگ آبی را نشان می‌دهد. در همین حال کاربران Pixel 2 هم شنیده شدن صدای "کلیک" در حین تماس تلفنی را اطلاع داده‌اند.
Google روز دوشنبه گفت در حال بررسی این گزارش‌ها است و به زودی یافته‌های خود را به اطلاع می‌رساند. Seang Chau، معاون بخش مهندسی Google درباره‌ی مشکل رنگ صفحه نمایش نوشت: بر اساس بازخوردهای گرفته شده پس از انتشار Pixel 2 و Pixel 2 XL، ما متوجه شدیم که برخی کاربران حتی رنگ‌هایی پرنشاط‌تر می خواهند. بنابراین از طریق به‌روزرسانی این دو مدل، ما به زودی یک حالت رنگ "اشباع" جدید را به دستگاه‌ها اضافه می‌کنیم. وی در ارتباط با اثر Burn in گفت که ما گزارش‌هایی درباره‌ی نگهداشت تصویر بر روی دستگاه‌های XL دریافت کرده‌ایم و بررسی‌های گسترده‌ای برای رفع آن انجام می‌دهیم.
گوگل می گوید به‌روزرسانی با اعمال این تغییرات برای Pixel 2 XL در هفته های آینده منتشر خواهد شد.