به گزارش مهر، دستورالعمل جدید ثبت نام کارت هوشمند ملی در دفاتر پستی از سوی معاون شرکت ملی پست ایران به واحدهای اجرایی پست در سراسر کشور ابلاغ شد.
مطابق با این دستورالعمل و در راستای تعامل با سازمان ثبت احوال، واحدهای اجرایی پست موظف شدند علاوه بر هماهنگی با ادارات ثبت احوال استانی در زمینهی راهاندازی باجههای سیار ثبت نام و توزیع کارت هوشمند ملی، تعداد دفاتر ارائهدهندهی خدمت و سهمیهی ثبت نامی دفاتر پستی را افزایش دهند.
همچنین این دفاتر، موظف به ایجاد نوبت کاری عصرگاهی در دفاتر پر ترافیک و راهاندازی شیفت کشیک جهت ارائهی سرویس در ایام تعطیل و رفع مشکلات احتمالی ارتباطی و زیرساختی شدند.
واحدهای اجرایی پست باید با پیشبینی الزامات اجرایی مدنظر ادارهی ثبت احوال استان، زیرساختهای فنی و اجرایی را فراهم و در صورت نیاز از توان بخش خصوصی به منظور تأمین تجهیزات و نیروی انسانی استفاده کنند.
طبق این دستورالعمل، ارائهی خدمات سیار ثبت نام کارت هوشمند ملی به نهادها، سازمانها و مجتمعهایی مانند آسایشگاهها، مراکز خدمات اجتماعی، روستاها و نقاط محروم که به دلیل شرایط خاص امکان مراجعه به واحدهای پستی را ندارند در اولویت قرار گرفته است.
در راستای نظارت مستمر بر کل فرآیند ثبت نام و اصلاح سریع مشکلات از سوی مسئولان مربوطه، واحدهای اجرایی پست موظفند با تشکیل تیم و بازدید مستمر از واحدهای ارائهدهندهی خدمات، به خصوص باجههای سیار، بر رعایت دقیق استانداردهای ابلاغ شده و تناسب عملکرد با سهمیهی اختصاص یافته و شیوهی دریافت هزینهی پستی نظارت کنند.
در این دستورالعمل بر اطلاعرسانی مناسب و موثر در خصوص ثبت نام کارت هوشمند ملی تاکید شده و دفاتر و واحدهای پستی باید نسبت به تهیه و نصب پوستر راهنمای آموزشی استفاده از سامانهی ncr.ir به منظور پیش ثبتنام و نوبتگیری در دفاتر پستی اقدام کنند.
مطابق با این دستورالعمل و در راستای تعامل با سازمان ثبت احوال، واحدهای اجرایی پست موظف شدند علاوه بر هماهنگی با ادارات ثبت احوال استانی در زمینهی راهاندازی باجههای سیار ثبت نام و توزیع کارت هوشمند ملی، تعداد دفاتر ارائهدهندهی خدمت و سهمیهی ثبت نامی دفاتر پستی را افزایش دهند.
همچنین این دفاتر، موظف به ایجاد نوبت کاری عصرگاهی در دفاتر پر ترافیک و راهاندازی شیفت کشیک جهت ارائهی سرویس در ایام تعطیل و رفع مشکلات احتمالی ارتباطی و زیرساختی شدند.
واحدهای اجرایی پست باید با پیشبینی الزامات اجرایی مدنظر ادارهی ثبت احوال استان، زیرساختهای فنی و اجرایی را فراهم و در صورت نیاز از توان بخش خصوصی به منظور تأمین تجهیزات و نیروی انسانی استفاده کنند.
طبق این دستورالعمل، ارائهی خدمات سیار ثبت نام کارت هوشمند ملی به نهادها، سازمانها و مجتمعهایی مانند آسایشگاهها، مراکز خدمات اجتماعی، روستاها و نقاط محروم که به دلیل شرایط خاص امکان مراجعه به واحدهای پستی را ندارند در اولویت قرار گرفته است.
در راستای نظارت مستمر بر کل فرآیند ثبت نام و اصلاح سریع مشکلات از سوی مسئولان مربوطه، واحدهای اجرایی پست موظفند با تشکیل تیم و بازدید مستمر از واحدهای ارائهدهندهی خدمات، به خصوص باجههای سیار، بر رعایت دقیق استانداردهای ابلاغ شده و تناسب عملکرد با سهمیهی اختصاص یافته و شیوهی دریافت هزینهی پستی نظارت کنند.
در این دستورالعمل بر اطلاعرسانی مناسب و موثر در خصوص ثبت نام کارت هوشمند ملی تاکید شده و دفاتر و واحدهای پستی باید نسبت به تهیه و نصب پوستر راهنمای آموزشی استفاده از سامانهی ncr.ir به منظور پیش ثبتنام و نوبتگیری در دفاتر پستی اقدام کنند.