جمع بسته‌ها و خدمات اینترنتی دور یک ستاره مربع

به گزارش ایرنا، خرید بسته‌های اینترنتی معمولاً با شماره‌گیری کدهای مختلف انجام می‌شود. به خاطر سپردن این کدها کار سختی است. این ستاره مربع‌ها در اکثر مواقع مشترک را به اشتباه می‌اندازد و آنها بسته اشتباهی را انتخاب می‌کنند. وجود سامانه جامع برای ارائه خدمات اینترنتی، راه‌حلی است که این مشکلات را برطرف کرده است.
برای خرید و تمدید بسته‌های اینترنتی تلفن همراه، کاربران باید روی سرشماره و کدهای دستوری مختلف، بسته مورد نظرشان پیدا و آن را فعال می‌کردند. کدهای مختلفی که برای بسته‌های کوتاه مدت و بلند مدت وجود داشت و هم چنین تفاوت رنج کدها به قدری زیاد بود که عملاً مشترک را با مشکل مواجه می‌کرد. به طور مثال مشترک فراموش می‌کرد که ماه قبل با چه کد دستوری یک بسته اینترنت خریداری کرده و چطور دوباره باید آن را تمدید کند. این مسئله ضرورت نیاز به طراحی یک سامانه را بیش از پیش مشخص کرد.
بنا بر همین مسئله، اپراتور اول ارتباطی سامانه جامعی را برای ارائه خدمات اینترنتی یکپارچه مشترکان طراحی کرده است.
این سامانه روی درگاه #۱۰۰* فعال و عملاً در راستای سهولت کار و دسترس‌پذیر بودن برای مشترکان طراحی و ارائه شده است؛ تمرکز این سامانه روی هر آن چیزی است که مشترکان دائمی و اعتباری از دنیای اینترنتی این اپراتور می‌خواهند.
در این سامانه مانند سایر بسترهای ارائه خدمات، شفافیت در استعلامات به چشم می‌خورد و مشترکان می‌توانند علاوه بر ریز مصرف بسته‌هایشان، به لیست بسته‌های فعال، رزرو بسته‌ها، تفکیک میزان مصرف ترافیک اینترنت از اینترانت و … دسترسی داشته باشند.
در سامانه جامع ستاره ۱۰۰ مربع امکان مدیریت و خرید بسته‌های مختلف وجود دارد.
اکنون قرار است تمامی کدهای دستوری قبلی مرتبط با بسته‌های اینترنتی در کنار سامانه جامع ارائه خدمات و البته به صورت مدت زمان محدود فعال باشد اما تمامی مشترکانی که کدهای سابق را شماره گیری می‌کنند به صورت اتوماتیک روی بستر ستاره ۱۰۰ مربع منتقل خواهند شد تا نسبت به فعال شدن این سامانه یکپارچه مطلع شوند و درخواست‌های خود را در آینده از این طریق پیگیری کنند.
طبیعتاً بعد از مدت زمان در نظر گرفته شده، کدهای دستوری قبلی غیر فعال خواهد شد.
نیاز به ارائه این خدمت که در راستای رفع نیاز مشترکان در اپراتور همراه اول ارائه شده، در همه اپراتورها احساس می‌شود.
این سامانه در تطابق و تعامل کامل با بسترهای پیامکی، اپلیکیشن، وب‌سایت و IVR است و مشترکان از هر کدام این بسترها برای دریافت خدماتشان استفاده کنند، عملاً به محتوای یکسانی دسترسی خواهند داشت.