یک انجمن حقوق بشردر آلمان به نمایندگی از یک مشتری فولکس واگن، علیه این کمپانی در شهر «براونشوایگ»، واقع در شمال این کشور دعوی وی را به اجرا گذاشت.
بنا بر ادعای این مشتری، در خودروی وی از نرم افزارهای غیرقانونی ایجاد اختلال در تستهای میزان آلایندگی هوا استفاده شده است. بر این اساس از دادگاه خواسته شده تا "فولکس واگن" را به پس گرفتن خودرو و به پرداخت خسارت به مشتری محکوم کند.
«یان آیکه آندریزن»، یکی بنیانگذاران انجمن خدمات حقوقی «مای رایت» گفت: «هدف اینست که ثابت شود هر مشتری حق دارد که خودروی خود را پس دهد و مبلغ پرداخت شده در زمان خرید به او بازگردانده شود. یقینا کسانی که تمایل ندارند اتومبیل خود را پس دهند شامل این بازپرداخت نمی شوند، اما می بایست از پرداخت خسارت مالی بدلیل از دست رفتن ارزش خودرو بهره مند گردند.»