۳۴ هزار چت‌بات Facebook Messenger در حال ارتقای تجربه‌ی کاربری

۶ ماه پس آنکه Facebook راه استفاده از چت‌بات‌ها بر روی سرویس Messenger خود را تسهیل کرد، اعلام داشت چت‌بات‌های فراوانی برای این سرویس نوشته شده است.
David Marcus، مدیر ارشد محصول Messenger، بیان داشته است که ۳۳ هزار توسعه‌دهنده اقدام به نوشتن ۳۴ هزار چت‌بات برای این سرویس نموده‌اند. Marcus اذعان داشته است که نمونه‌های اولیه‌ فاقد کیفیت و کارایی لازم بوده‌اند. به اعتقاد وی، شروع هر راهی مشکلات خاص خودش را دارد. اما ۶ ماه بعد، شاهد ارائه‌ی چت‌بات‌ها با تجربه‌ی کاربری مناسبی هستیم.
طبق گفته‌ی Marcus، بهترین مثال‌ها برای این بخش، پرداخت حق اشتراک خودرو، انجام تراکنش‌های بانکی و ارائه‌ی سرویس‌های خدماتی به مشتریان بوده است.
حالا که وضعیت چت‌بات‌ها رونق گرفته است، Facebook اعلام داشته از این پس توسعه‌دهندگان چت‌بات‌ها می‌توانند با خرید تبلیغات، سرویس خود را در News Feed این شبکه‌‌ی اجتماعی تبلیغ کنند.
Marcus تأکید می‌کند که همچنان کاربران کنترل کاملی بر روی چت‌بات‌ها خواهند داشت. به این معنی که برندها از طریق چت‌بات نمی‌توانند بدون خواست کاربران، اقدام به فرستادن پیغامی کنند.