مشکل جدید صاحبان iPhone X با Face ID

صاحبان iPhone X، یکی از محصولات پرطرفدار کمپانی Apple، به تازگی با مشکل جدیدی در Face ID مواجه شده اند. به نظر می‌رسد آنها با وجود چنین مشکلاتی، آخر هفته‌ی سختی را سپری می‌کنند. با ارائه‌ی به روز رسانی iOS 11.1.2 برخی از آیفون ها وارد یک چرخه‌ی ریستارت بی پایان شدند.
این خطا در سیستم عامل iOS 11.2 اتفاق افتاده است و به خاطر آن کاربران گوشی iPhone X  نتوانستند توسط Face ID گوشی خود، شناسایی شوند. به گفته‌ی کاربران برخی از شبکه‌های اجتماعی، آنها پس از تلاش فراوان باز هم موفق به رمزگشایی از طریق چهره‌ی خود نشدند و با اخطار " فعالسازی Face ID غیر ممکن است" روبرو شدند.
برای رفع مشکل، کاربران باید چند راه را از جمله ریست مجدد iPhone X یا بازگرداندن تنظیمات گوشی به حالت اولیه امتحان کنند. البته پیش از این نیز کاربران از مشکلاتی در کارکرد Face ID شکایت داشتند که شرکت مشکل آنان را بر طرف کرد.
اولین مشکل ناخوشایندی که برای گوشی های iPhone X پس از نصب سیستم عامل iOS 11.1.2 اتفاق افتاد، ریستارت دستگاه هر چند دقیقه یک بار بود که توسعه دهنده این مشکل را به سرعت برطرف کرد.