به گزارش مهر به نقل از سازمان فناوری اطلاعات، شهلا اصولی، مدیرکل دفتر پایش و نظارت بر پیادهسازی دولتالکترونیک سازمان فناوری اطلاعات ایران اظهار داشت: در سالهای گذشته، دستگاههای اجرایی برای فراهم شدن زمینهی پیگیری الکترونیکی درخواستهای مراجعان، پرتالهایی مختص به خود برای پاسخگویی به مردم طراحی کردهاند.
وی افزود: در همین راستا مردم برای پیگیری هریک از درخواستهای خود در سازمانهای مختلف نظیر شهرداری، مالیات و سایر دستگاهها مجبور به ثبت نام در این پرتال بوده و باید به مدیریت حجم انبوه نام کاربری و کلمهی عبور مختص هر سایت اقدام میکردند. از سوی دیگر، هزینههای موازی از سوی هر دستگاه برای راهاندازی پرتالی جهت پاسخگویی به مردم صورت میگرفت که موجب هدر رفت بودجهی کشور به واسطهی این نوع از هزینه کرد بودجه شد.
اصولی با اشاره به آییننامهی مادهی ۸ قانون دسترسی آزاد به اطلاعات تصریح کرد: بر اساس قانون، سامانهی کارپوشهی ایرانیان با هدف ارائهی پاسخ از سوی همهی دستگاهها به پیگیریهای مردم تنها از طریق یک درگاه و همچنین تسریع در پاسخگویی به مردم، حذف کاغذ، افزایش بهرهوری و صرفهجویی در منابع، طراحی و پیادهسازی شده است.
وی ادامه داد: دریافت پاسخ و پیگیری خدمات درخواستی از دستگاهها هم به صورت حضوری و یا الکترونیکی و همچنین دریافت قبوض مختلف نظیر تلفن، تلفن همراه، آب، برق، گاز و غیره صادره برای هر فرد به صورت یکجا از جمله قابلیتهای پیشبینی شده در این سامانه است.
مدیرکل دفتر پایش و نظارت بر پیادهسازی دولتالکترونیک در خصوص نحوهی فعال شدن کارپوشه برای هر فرد اظهار داشت: این سامانه از طریق درگاه اینترنتی به نشانی https://inbox.iran.gov.ir و همچنین نرمافزار موبایلی دولت همراه در اختیار متقاضیان قرار دارد.
وی تأکید کرد: همچنین مخاطبانی که ابزار و یا دانش فناوری اطلاعات لازم برای بهرهگیری از این خدمات را ندارند میتوانند از طریق دفاتر پستی، دفاتر خدمات پیشخوان دولت و یا دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی، خدمات آن را دریافت کنند.
اصولی با بیان اینکه یکی از مزایای این کارپوشه مطلع شدن از دریافت پاسخ و یا نامهی جدید از دستگاهها از طریق سامانهی پیامکی است تشریح کرد: در این کارپوشه تنها نامههای اداری معمول درج میشود و مکاتبات محرمانه در این سامانه وارد نخواهد شد.
وی افزود: در همین راستا مردم برای پیگیری هریک از درخواستهای خود در سازمانهای مختلف نظیر شهرداری، مالیات و سایر دستگاهها مجبور به ثبت نام در این پرتال بوده و باید به مدیریت حجم انبوه نام کاربری و کلمهی عبور مختص هر سایت اقدام میکردند. از سوی دیگر، هزینههای موازی از سوی هر دستگاه برای راهاندازی پرتالی جهت پاسخگویی به مردم صورت میگرفت که موجب هدر رفت بودجهی کشور به واسطهی این نوع از هزینه کرد بودجه شد.
اصولی با اشاره به آییننامهی مادهی ۸ قانون دسترسی آزاد به اطلاعات تصریح کرد: بر اساس قانون، سامانهی کارپوشهی ایرانیان با هدف ارائهی پاسخ از سوی همهی دستگاهها به پیگیریهای مردم تنها از طریق یک درگاه و همچنین تسریع در پاسخگویی به مردم، حذف کاغذ، افزایش بهرهوری و صرفهجویی در منابع، طراحی و پیادهسازی شده است.
وی ادامه داد: دریافت پاسخ و پیگیری خدمات درخواستی از دستگاهها هم به صورت حضوری و یا الکترونیکی و همچنین دریافت قبوض مختلف نظیر تلفن، تلفن همراه، آب، برق، گاز و غیره صادره برای هر فرد به صورت یکجا از جمله قابلیتهای پیشبینی شده در این سامانه است.
مدیرکل دفتر پایش و نظارت بر پیادهسازی دولتالکترونیک در خصوص نحوهی فعال شدن کارپوشه برای هر فرد اظهار داشت: این سامانه از طریق درگاه اینترنتی به نشانی https://inbox.iran.gov.ir و همچنین نرمافزار موبایلی دولت همراه در اختیار متقاضیان قرار دارد.
وی تأکید کرد: همچنین مخاطبانی که ابزار و یا دانش فناوری اطلاعات لازم برای بهرهگیری از این خدمات را ندارند میتوانند از طریق دفاتر پستی، دفاتر خدمات پیشخوان دولت و یا دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی، خدمات آن را دریافت کنند.
اصولی با بیان اینکه یکی از مزایای این کارپوشه مطلع شدن از دریافت پاسخ و یا نامهی جدید از دستگاهها از طریق سامانهی پیامکی است تشریح کرد: در این کارپوشه تنها نامههای اداری معمول درج میشود و مکاتبات محرمانه در این سامانه وارد نخواهد شد.