گوشی های Galaxy S7 Active سامسونگ آنقدر هم که در تبلیغات آورده بودند ضد آب نیستند، حداقل تولیدات اولیه این محصول

طبق آزمایشات صورت گرفته توسط Consumer Reports و CNET بر روی Galaxy S7 سامسونگ مشکلاتی در زمینه ضد آب بودن این دیوایس پیدا شد که توسط شرکت سامسونگ هم مورد بررسی قرار گرفت. این مشکل در تولیدات بعدی سامسونگ حل شده است اما تولیدات قبلی این مشکل را با خود به همراه دارند.
سامسونگ به خبرگذاریِ Consumer Reports گفته که: «تولیدات فروخته شده ای که قبل از بررسی و حل مشکل گزارش شده بودند نسبت به کل فروش این محصول رقم بسیار ناچیزی است». همچنین این شرکت به طور رسمی اعلام کرده که هر مدل از این دیوایس که مورد نفوذ آب قرار گرفته است توسط نمایندگی های معتبر با یک دستگاه نو تعویض می شود و دارندگان این گوشی یک سالِ تمام از این امتیاز بهره مند خواهند بود. با وجود همه این ها به نظر می رسد مالکان سری های اول S7 Active تا زمانی که گوشی آن ها در برابر آب آسیب نبیند نمی دانند این خطر در آینده تهدیدشان خواهد کرد یا نه.