۷۹ درصد آمریکایی‌ها به دلیل راحتی بیشتر از فروشگاه‌های آنلاین خرید می‌کنند

با توجه به بررسی‌های جدید  Pew Research، تقریبا از ۱۰ شهروند آمریکایی ۸ نفر از خرید آنلاین استفاده می‌کنند. شایان ذکر است تا سال 2000، ۷۹ درصد از مصرف کنندگان ایالات متحده از طریق وب یا تلفن‌های همراه  و 21 درصد به صورت مستقیم از فروشگاه  خرید  می‌کردند. اما درحال حاضر تحقیقات نشان می‌دهد، به دلیل سهولت در خرید اینترنتی از طریق لینک‌های شبکه‌‌های اجتماعی و به اشتراک گذاشتن آنها این رقم 15 درصد کاهش یافته است.
اکنون تمرکز اصلی  بر روی جزئیات فروش آنلاین با استفاده از سیستم عامل نیست، بلکه پرادختن به مسئله جالب‌تری است. اینکه چگونه می‌شود در خرید آنلاین کیفیت محصول را امتحان کرد.
این تحقیقات نتیجه موثری را به عمل آورده است. یکی از مصرف‌کنندگان در مقابل چنین مشکلی با کمال تعجب گفته است که بعد از انتخاب، محصول را به صورت رایگان به آدرس مورد نظر آورده‌اند و بعد از بازدید آن مبلغ را دریافت نمودند.
از سویی به نظر می‌رسد استفاده از پول نقد کاهش یافته، درحالی که ۱۲ درصد شهروندان آمریکایی‌ها برای خرید کردن با کارت های اعتباری و یا خرید از طریق تلفن همراه دچار مشکل شده‌اند.