سامسونگ در ارتباط با فراخوان جمع آوری گلکسی نوت 7 توضیح می دهد

در زمان تنظیم این خبر، هنوز 24 ساعت از فراخوان سامسونگ برای جمع آوری گوشی نوت 7 از بازار نگذشته است، و خریداران ممکن است ابهام داشته باشند که پس از این چه خواهد شد. بسیاری از اپراتورهای اصلی در آمریکا از جمله AT&T، ورایزن، اسپرینت و تی موبایل اطلاعاتی را درباره این که چه کاری برای مشترکان خود انجام خواهند داد منتشر کرده اند. سامسونگ نیز برنامه های خود را در زمینه پشتیبانی ارایه داده است. اگر بخواهید گوشی جدید خود را با یک گوشی نوت 7 دیگر عوض کنید همین هفته آینده می توانید این کار را انجام دهید. گزینه دیگر تعویض گوشی خود با مدل اس (عادی یا edge) است که در آن صورت سامسونگ تفاوت قیمت را به شما پرداخت می کند.