Plasticity می‌خواهد رفتار Chatbotها را طبیعی‌تر کند

Plasticity با حمایت Y Combinator به مبارزه با مشکل دریافت سیستم‌های نرم‌افزاری برای درک بهتر متن پرداخت، و در این‌باره از مدل‌های یادگیری عمیق آموزش دیده در فهم اینکه آن‌ها در حال خواندن چه مقالاتی از ویکی‌پدیا هستند، استفاده می‌کند. همچنین این سرویس APIئی را برای توسعه‌دهندگان در افزایش واسط‌های خود ارائه می‌دهد. به طور خاص‌تری، آن‌ها دو نوع API را برای توسعه‌دهندگان ارائه می‌دهند تا "رابط‌های مکالمه‌ای قوی‌تری" ایجاد کنند، و آن طور که بیان شده، هدف آن‌ها تبدیل شدن به "راه حلی متمرکز" برای فرایند زبان طبیعی (NLP) است. علت APIهای آن ها نیز تبدیل شدن بتا از حالت خصوصی به عمومی در روز دوشنبه است.
Alex Sands، از بنیانگذاران گفت: "یکی از مواردی که فکر می‌کنیم آن چیز مفید است، رابط‌های مکالمه‌ای است که فرد می‌تواند دانشی از دنیای واقعی را ادغام کند. همینطور ما فکر می‌کنیم این بسیار مفید خواهد بود زمانی که فرد می‌خواهد پاسخ فوری خود را در برنامه ارائه دهد، چه در داخل اینترنت و چه در سراسر یک ساختار سفارشی." یک مثال می‌تواند موتورهای جستجویی باشد که در حال رقابت با Google هستند و فناوری پاسخ فوری را ندارند. Sands گفت: "آن‌ها می‌توانند از چیزی شبیه این استفاده کنند. ما در حال مذاکره با برخی از آن‌ها هستیم." وی اضافه کرد: "برنامه‌ی دیگر، رابط‌های مکالمه‌ای است که دسته ای از NLP جدید می خواهد که به آن‌ها اطلاعات بسیار بیشتری از انچه که در بسته‌ای آکادمیک شبیه Stanford CoreNIP امروز می‌تواند ارائه شود، در اختیار می‌گذارد."