اگرچه در بسیاری از سایت ها گوشی G4 به عنوان بهترین گوشی هوشمند سال 2015، حداقل تا این لحظه معرفی شده، اما این دلیل نمی شود پرچمدار جدید ال جی بدون عیب و نقص باشد.
به گفته یکی از کاربران XDA Developers صفحه نمایش این گوشی برخی از ضربه های لمسی(Tap) و حرکات انگشت(swipe) را تشخیص نمی دهد و باتوجه به اینکه G4 یک گوشی هوشمند پرچمدار محسوب می شود، این موضوع کاملاً ناراحت کننده است.
این مساله نه تنها ممکن است در استفاده های روزمره مشکل ساز شود، بلکه یکی از بهترین ویژگی های این گوشی یعنی Knock On و Knock Code را نیز با مشکل مواجه می کند. البته این مشکل تنها برای برخی از کاربران گزارش شده است.
در نظرسنجی صورت گرفته در XDA Developers، حدود 40 درصد از 194 کاربری که رای دادند، تاکنون هیچ مشکلی نداشته اند. این یعنی حدود 60 درصد از کاربران این گوشی، دچار مشکلات مذکور هستند و این رقم واقعاً زیاد است! 27 درصد از این کاربران حتی ببدون استفاده از محافظ صفحه نیز چنین مشکلاتی را داشته اند.