روابط عمومی سایت دیوار در اطلاعیهای، موضوع کلاهبرداری در این سایتها را به «سهلانگاری و اعتمادهای بیجا در فضای معامله افراد با یکدیگر» مربوط دانست.
به گزارش پیوست، پس از آنکه رئیس پلیس فتای تهران بزرگ از دادستانی تهران درخواست کرد به دلیل ناتوانی مدیران سایت دیوار در کنترل آگهیها و افزایش میزان کلاهبرداریهای رخ داده در این سایت، این پلفرم اینترنتی خرید و فروش کالاهای دست دوم مسدود شود، روبط عمومی دیوار در جوابیهای اعلام کرد: «ما شرایط پلیس را در روزهای اخیر درک میکنیم و همواره تلاش کردهایم در فضای همکاری مشکلات را حل کنیم. حتما مقامات پلیس هم تایید میکنند که در عمده پروندهها دیوار نقشی نداشته و سهلانگاری و اعتمادهای بیجا در فضای معامله افراد با یکدیگر باعث بروز این مشکلات شده است.»