محمدرضا بیدخام، سخنگوی شرکت مخابرات ایران در گفت‌و‌گو با خبرنگار ایلنا با اشاره به وضعیت ارتباطات شب گذشته در تهران و البرز گفت: شب گذشته حتی با وقوع زلزله و چند پس لرزه متعدد هیچ گونه مشکلی در ارتباطات ثابت و سیار به وجود نیامد و تمامی مراکز مخابراتی و سایت‌های موبایل در تهران و البرز با بیشترین توان و ظرفیت فعال بودند که باعث شد تا با توجه به حجم بالای درخواست تماس‌ها اختلال خاصی وجود نداشته باشد اما ترافیک شبکه در برخی نقاط در مدت کوتاهی اختلال ایجاد کرده بود که رفع شد.

به گزارش مهر، محمدجود آذری جهرمی در صفحه‌ی اینستاگرم خود نوشت: امروز و به دعوت استاندار و مجمع نمایندگان استان کرمان و با همراهی هیاتی از مدیران شرکت‌های ارتباطاتی و نمایندگان مجلس، عازم شهر کرمان برای بررسی میدانی شرایط ارتباطات در مناطق زلزله‌زده‌ی کرمان شدم.

وزیر ارتباطات پس از وقوع زلزله ۵.۲ ریشتری در تهران با ارسال پستی در توئیتر به شهروندان تهرانی توصیه کرد: مکالمات تلفنی را کوتاه برقرار کنند.